RESPONSABILITE SOCIALE VS RESPONSABILITE SOCIETALE : COMPRENDRE LA NUANCE


La responsabilité des organisations est aujourd’hui au cœur des débats sur le développement durable, la gouvernance et l’éthique des affaires. Cependant, on confond souvent responsabilité sociale et responsabilité sociétale, deux concepts proches mais aux implications distinctes. Comprendre cette différence est essentiel pour structurer une démarche RSE crédible et cohérente.

1. La responsabilité sociale : centrée sur les personnes et les relations internes

La responsabilité sociale se concentre principalement sur les relations de l’entreprise avec ses parties prenantes internes et proches :

-        - Les salariés et collaborateurs

-       -   Les clients et partenaires directs

-        -  Les actionnaires

-      -    L’environnement de travail

Elle porte essentiellement sur :

-         Les conditions de travail : sécurité, santé, bien-être des employés

-         Le respect des droits humains et des conventions de travail

-         La gestion équitable des ressources humaines : formation, diversité, inclusion

-         La qualité des produits et services et la relation client

En résumé, la responsabilité sociale met l’accent sur l’humain et la relation directe avec les parties prenantes internes et proches, dans une logique éthique et de bonne gouvernance.

2. La responsabilité sociétale : une vision plus large et systémique

La responsabilité sociétale élargit la perspective : elle ne se limite pas aux relations internes mais intègre l’impact global des activités de l’organisation sur la société et l’environnement.

Elle prend en compte :

-         La protection de l’environnement : gestion des ressources, réduction de l’empreinte carbone, lutte contre le changement climatique

-         L’impact sur les communautés locales et le développement économique des territoires

-         La contribution au bien commun et aux Objectifs de Développement Durable (ODD)

-         L’influence des décisions de l’entreprise sur les générations futures

Ainsi, la responsabilité sociétale est holistique : elle vise à intégrer les enjeux sociaux, économiques et environnementaux dans la stratégie globale, conformément à la norme ISO 26000, qui définit la RSE comme la responsabilité sociétale des organisations (RSO).

3. Pourquoi cette distinction est importante ?

- Clarifier la stratégie RSE : Une organisation peut être socialement responsable (envers ses employés) sans être pleinement sociétale (impact positif à grande échelle).

- Aligner ses actions avec les ODD : La responsabilité sociétale s’inscrit dans un cadre global de développement durable.

- Construire une image crédible : Les parties prenantes et investisseurs recherchent des organisations qui vont au-delà du simple bien-être interne pour agir en faveur de la planète et de la société.

Donc, la responsabilité sociale est une composante essentielle de la responsabilité sociétale. La première se concentre sur le respect et la protection des personnes dans l’organisation, tandis que la seconde élargit le champ pour inclure l’impact global sur la société et l’environnement.

Une démarche RSE réussie ne doit pas choisir entre les deux : elle doit intégrer ces dimensions pour créer une organisation véritablement durable, éthique et innovante.




















AFANE EDOU

Expert en Développement Durable & Consultant RSE

7 ans d’expérience

Tel:+241 077602738

Email: afaneedou@ongrgedd.com

Site web: www.ongrgedd.com

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