COMMENT LES PETITES ENTREPRISES PEUVENT-ELLES DEMARRER UNE DEMARCHE RSE AU GABON ?
Au Gabon, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) devient un levier stratégique pour les entreprises, y compris les petites structures. Bien qu’elle soit souvent perçue comme un engagement coûteux réservé aux grandes entreprises, la RSE peut être mise en place progressivement et à moindre coût par les PME et TPE. Adopter une démarche RSE permet non seulement d’améliorer l’image de l’entreprise, mais aussi d’optimiser ses coûts et de renforcer son ancrage local.
Avant de se lancer, il est important de comprendre ce qu’est la RSE et pourquoi elle est bénéfique :
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) désigne l’intégration volontaire par les entreprises des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités et leurs interactions avec les parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, communautés locales, etc.).
Selon la définition de la Commission Européenne, la RSE est “la responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société”. Elle vise à concilier performance économique et engagement social et environnemental.
En d’autres termes, la RSE signifie que les entreprises ne doivent pas seulement chercher à maximiser leurs profits, mais aussi contribuer au bien-être de la société et à la protection de l’environnement.
La RSE repose sur le concept du développement durable, qui s’articule autour de trois piliers :
1- Pilier environnemental
L’entreprise doit limiter son impact sur l’environnement en adoptant des pratiques responsables :
- Réduction des émissions de CO₂ et de la consommation d’énergie.
- Gestion durable des déchets et recyclage.
- Utilisation de matières premières durables.
- Protection de la biodiversité et préservation des ressources naturelles…
Exemple : Une entreprise de construction peut utiliser des matériaux écologiques et limiter les déchets sur ses chantiers.
2- Pilier social
L’entreprise doit respecter les droits humains et améliorer les conditions de travail, elle doit :
- Garantir la santé et la sécurité des employés.
- Promouvoir la diversité et l’égalité des chances.
- Assurer un cadre de travail favorable et un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- S’engager dans des actions en faveur des communautés locales.
Exemple : Une entreprise peut offrir des formations aux employés pour améliorer leurs compétences et favoriser leur bien-être.
3- Pilier économique (gouvernance responsable)
L’entreprise doit adopter des pratiques éthiques et durables dans sa gestion générale, c’est-à-dire que l’entreprise doit :
• Adopter des pratiques commerciales équitables et lutte contre la corruption.
• Opter pour la transparence dans la communication et la gestion financière.
• Respecter les droits des consommateurs.
• Favoriser les achats responsables et les fournisseurs locaux.
Exemple : Une entreprise peut choisir des fournisseurs engagés dans une production durable et équitable.
La mise en place d’une politique RSE offre plusieurs avantages aussi bien pour l’entreprise que pour la société et l’environnement.
1/Pour l’entreprise :
v Amélioration de l’image et de la réputation de l’entreprise.
v Renforcement de la relation avec les clients et partenaires.
v Réduction des coûts grâce à une meilleure gestion des ressources.
v Meilleure attractivité et fidélisation des talents.
v Accès à des financements et partenariats responsables…
2/Pour la société et l’environnement
v Protection des ressources naturelles et réduction de la pollution.
v Amélioration des conditions de vie des employés et des communautés locales.
v Contribution au développement économique durable...
Exemple : Une entreprise qui réduit sa consommation d’eau et d’électricité réalise des économies tout en limitant son impact environnemental.
Pour structurer une démarche RSE, les entreprises peuvent s’appuyer sur plusieurs référentiels internationaux :
v ISO 26000 : Norme internationale fournissant des lignes directrices sur la RSE.
v Global Reporting Initiative (GRI) : Cadre de reporting RSE utilisé mondialement.
v Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU : 17 objectifs pour un monde plus durable.
v Normes nationales : Le Gabon a intégré la RSE dans plusieurs politiques publiques, notamment à travers la Loi n° 002/2014 sur le développement durable et des initiatives comme le label ‘Entreprise Durable 241 (ED 241)’ que nous sommes en train de finaliser et qui est porté par l’ONG RGEDD.
Pour mettre en place une démarche RSE, une entreprise doit passer par plusieurs étapes assez simples :
Étape 1 : Diagnostiquer ses impacts
- Évaluer l’impact de l’entreprise sur l’environnement, les employés et la société.
- Identifier les domaines où des améliorations sont possibles.
Étape 2 : Définir une stratégie RSE
- Fixer des objectifs clairs (ex : réduction de 20 % des déchets d’ici 3 ans).
- Établir une feuille de route et un plan d’action.
Étape 3 : Mettre en place des actions concrètes
- Intégrer des pratiques écoresponsables dans les opérations.
- Sensibiliser et former les employés à la RSE.
- Engager les parties prenantes (clients, fournisseurs, communauté).
Étape 4 : Mesurer et améliorer en continu
- Mettre en place des indicateurs de performance.
- Publier un rapport RSE pour communiquer sur les progrès.
- Adapter la stratégie en fonction des résultats.
Exemple : Une PME peut commencer par limiter sa consommation d’énergie et sensibiliser ses employés avant d’adopter des mesures plus ambitieuses.
Chaque entreprise doit identifier ses enjeux prioritaires
Toutes les entreprises ne sont pas concernées par les mêmes enjeux RSE. Il est essentiel d’identifier les actions ayant le plus d’impact en fonction de son secteur d’activité, par exemple :
Si vous êtes dans le secteur Commerce et Distribution : Vous pouvez proposer une politique de réduction des emballages, d’approvisionnement local et de sensibilisation des clients.
Si vous êtes dans le secteur de l’Artisanat et de l’Industrie légère : vous pouvez proposer une bonne politique de gestion des déchets, une efficacité énergétique, des conditions de travail sécurisées.
Si vous êtes dans le secteur Services et Digital : Vous pouvez proposer une politique de bien-être des employés, un engagement sociétal, une inclusion numérique…
Lancer une démarche RSE ne signifie pas tout révolutionner du jour au lendemain. Les petites entreprises peuvent commencer avec des actions concrètes et accessibles :
Sur l’axe environnemental , il faut réduire son empreinte écologique, c’est-à-dire ; Limiter la consommation d’énergie et d’eau (lampes LED, détection de mouvement, récupération d’eau de pluie), Réduire et Recycler les déchets (sensibilisation, partenariat avec des structures de recyclage locales), Privilégier des fournisseurs locaux et éco-responsables…
Sur l’axe social, il faut améliorer le bien-être des employés, c’est-à-dire ; Instaurer un cadre de travail sain et sécurisé, offrir des avantages simples (horaires flexibles, formation, mutuelle de santé si possible), promouvoir l’égalité des chances et la diversité…
Sur l’axe sociétal, il faut s’engager auprès des communautés locales, c’est-à-dire ; organiser ou participer à des actions de bénévolat (nettoyages de quartier, formation des jeunes), collaborer avec des associations locales pour des projets sociaux ou environnementaux, sensibiliser les clients et partenaires aux enjeux du développement durable…
Une entreprise qui s’engage en RSE doit le faire savoir pour inspirer ses clients et partenaires aussi, il faut par exemple utiliser les réseaux sociaux pour partager les initiatives et résultats, créer une page RSE sur son site web (même simple, elle valorise les engagements), participer à des événements locaux pour montrer son implication (salons, forums, initiatives communautaires) ...
La RSE est un processus d’amélioration continue. Il est important de suivre ses progrès à l’aide d’indicateurs simples :
- Réduction de la consommation d’énergie en kWh.
- Nombre d’actions sociales menées chaque année.
- Taux de satisfaction des employés sur le bien-être au travail.
Chaque année, l’entreprise peut ajuster et renforcer sa stratégie en fonction des résultats obtenus et des retours des parties prenantes.
Ainsi, démarrer une démarche RSE au Gabon est accessible à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. En commençant par des actions simples et adaptées à leur secteur, les petites entreprises peuvent progressivement bâtir une stratégie RSE efficace et bénéfique. Plus qu’une contrainte, la RSE est un levier de différenciation et de croissance durable.
Si vous souhaitez aller plus loin, je me tiens à votre disposition pour vous accompagner !
AFANE EDOU
Expert en Développement Durable & Consultant RSE
7 ans d’expérience
Tel:+241 077602738
Email: afaneedou@ongrgedd.com
Site web: www.ongrgedd.com
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